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Sicherheit mit Videoüberwachung

VideoüberwachungNetzwerkkameras sind die Zukunft der Überwachungstechnik. Über ein Netzwerk oder das Internet kann auf sie zugegriffen werden. Im Vergleich zu analogen Kameras besitzt die IP-basierte Technik einige Vorteile.
Sie bietet eine um ein Vielfaches höhere Auflösung: Die HD-Auflösung einer IP-Kamera liegt mindestens bei 1600×1200 Pixeln, die Auflösung einer analogen Standardkamera hingegen nur bei 752×582 Pixeln. Durch die bis zu fünf Megapixel an Bildqualität bei der LUPUSNET-Serie sind weniger Überwachungskameras notwendig als mit herkömmlicher Analogtechnik. Dadurch kann ein Sicherheitskonzept kosteneffizienter umgesetzt werden.

Weitere Kostenvorteile ergeben sich durch die Software, die im Lieferumfang einer LUPUSNET-IP-Kamera enthalten ist. Mit dieser können die Aufnahmen von bis zu 36 Kameras gespeichert und verwaltet werden. Die hohe Bildqualität der HD Netzwerkkameras von Lupus ist bei Tag und Nacht gewährleistet. Sie lassen sich mit handelsüblichen Infrarot-Strahlern kombinieren. Diese leuchten das Blickfeld der IP-Kamera aus und sorgen für eine optimale Nachtsicht mit einer Reichweite von bis zu 40 Metern. Wide Dynamic Range-Technologie und 3D-DNR-Rauschunterdrückung sorgen dabei für eine klare Auflösung. WLAN-Kameras lassen sich mit einem Kabel oder wireless über eine WiFi-Verbindung installieren. Dadurch sind sie flexibel einsetzbar und können im Innen- und Außenbereich installiert werden. Da jeder zu überwachende Bereich andere Anforderungen an das Sicherheitskonzept stellt, stehen mit den unterschiedlichen Überwachungskameragehäusen und Ausstattungsvarianten Best-Practice-Lösungen für jede Situation zur Verfügung.

Lupus-Electronics bietet zuverlässige Lösungen für die Videoüberwachung im privaten & öffentlichen Bereich.

Sie erhalten bei uns das gesamte Sortiment der Überwachungskameras, Funkkameras und sonstige Überwachungstechnik von LUPUS®-Electronics, sowie die Installation vor Ort.

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Sensoren für das Auerswald Wählgerät WG640

Auerswald Wählgerät WG-640Mit dem WG-640 immer bestens informiert. Das Auerswald-Wählgerät WG-640 ist ein Allrounder in Fragen der Sicherheit für Ihr Haus, die Ferienwohnung oder Ihr Unternehmen. Einfach am analogen Amt oder a/b-Port Ihrer Telefonanlage angeschlossen, informiert es Sie jederzeit per Telefon über aktuelle Ereignisse, z.B. einen Wasserschaden, den Ausfall der Gefriertruhe, Rauchentwicklung oder unbefugtes Betreten Ihres Gebäudes. Über sechs Meldeeingänge, die für Schaltkontakte und Sensoren gleichermaßen geeignet sind, erfasst das Wählgerät unterschiedliche Ereignisse oder Messwerte und meldet sie an bis zu vier verschiedene Rufnummern.

Verfügbare Sensoren:

  AUE90430-01
  Auerswald WG-640 Sensor 1
  Zertifizierter Temperatursensor T1

  AUE90430-02
  Auerswald WG-640 Sensor 2
  Temperatur und Feuchtigkeitssensor

  AUE90430-03
  Auerswald WG-640 Sensor 3
  Temperatursensor mit Spannbandbefestigung

  AUE90430-04
  Auerswald WG-640 Sensor 4
  Tür- und Fensterkontakt

  AUE90430-06
  Auerswald WG-640 Sensor 6
  Bewegungsmelder

  AUE90430-07
  Auerswald WG-640 Sensor 7
  Dämmerungssensor

  AUE90430-08
  Auerswald WG-640 Sensor 8
  Helligkeitssensor

  AUE90430-10
  Auerswald WG-640 Sensor 10
  Pegelschalter

  AUE90430-11
  Auerswald WG-640 Sensor 11
  Windsensor

  AUE90430-12
  Auerswald WG-640 Sensor 12
  Regensensor

Bremse

Stellungnahme eingeholt

FragezeichenVor rund vier Wochen habe ich an dieser Stelle über „Einzigartiges Unternehmen… Versprechen und Realität“ geschrieben und gestern kam auch eine Antwort.

Man entschuldigt sich für die gemachten Erfahrungen und bedauert die notwendige Reparatur. Auch bedankt man sich für die Anmerkungen und nimmt Kundenrückmeldungen wie meine als Ansatzpunkt für Verbesserungen.

Auch weist man darauf hin, dass es sich bei dem Autohaus um ein rechtlich und wirtschaftlich eigenständiges Unternehmen handelt und eine Einflussnahme in den Geschäftsbetrieb nur in vermittelndem Maß möglich ist.

Auch kann ich mich frei an jedes andere Autohaus wenden, wo die Kollegen mich wieder von der Marke überzeugen können.

Ähm… Die Frage war, ob eine zugesagte Leistung erbracht wurde oder auch nicht. Wenn es so weiter geht, bekomme ich Alzheimer und habe meine Frage vergessen.

Es geht in die nächste Runde!

Bremse

Einzigartiges Unternehmen… Versprechen und Realität

Houston, ich habe ein Problem!

Das Problem:
Nach einer gewissen Zeit fragt man sich wie es schon defekt sein kann, was erst beim Kauf erledigt und sehr wenig verwendet wurde.

Gedachte Lösung:
Wir fragen persönlich beim Verkäufer in der Niederlassung des Premiumherstellers nach, ob das einmal beim Kauf versprochene gemacht wurde oder auch nicht.

Neues Problem:
Man erhält telefonisch nach 4 Tagen Hinweise, wie schnell andere das eine oder andere kaputt bekommen. Dabei wird auch noch telefonisch vom Verkaufsleiter versucht technische Daten zu vermitteln, was mich immer wieder an die Kolbeninnenbeleuchtung erinnert, die wahrscheinlich keiner kennt und auch keinen interessiert. Ausserdem würde alles im Computer stehen!

Fazit:
Puh… da hat der Verkaufsleiter wohl recht, wenn’s im Computer steht!

Eigentlich war das Thema abgeschlossen und erledigt, aber dann lese ich was von „Sicherheit und Qualität“, „starken Idealen“, „Werten“, „Philosophie“, „treuen Prinzipien“, „hohen Anforderungen“, „Qualität“ und „neu gesetzten Maßstäben“.

Also noch einmal zum Problem:
Man füllt das Onlineformular auf der Homepage des Premiumherstellers aus, die sich selbst sehr hoch loben. Nach rund 12 Tagen bekomme man keine Antwort. Auch kein Anruf, keine Mail, keine automatische Mail, kein Fax. Einfach nur Stille.

Also noch einmal per Fax:
Nach weiteren 14 Tagen – ich stand kurz davor wieder ein Fax zu versenden – eine Rückmeldung per E-Mail. Man hat nun das Anliegen aufgenommen und mit den Kollegen will man das Anliegen klären und ich würde dann von geeigneter Stelle eine Rückmeldung erhalten.

Zwischenstand:
Mittlerweile bin ich weniger wegen dem Problem sauer, sondern mehr wegen der sehr langen Bearbeitungszeit für eine einfache Antwort, die ja eigentlich im Computer steht und man „eigentlich“ nur einmal ausdrucken bräuchte. Entweder ist man selbst mit Eigenlob so stark beschäftigt (lese auch gerade, dass die Firma intern die eigenen Niederlassungen per Ausschreibung selbst lobt) oder es gibt mehr als nur eine Beschwerde.

Mal sehen wann eine Rückmeldung von der geeigneten Stelle kommt.

Vielleicht kennt jemand eine ähnlich arbeitende Firma. 😉

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LUPUS® Electronics Videoüberwachungssysteme

Lupus Electronics im Online-ShopDas gute Gefühl der Sicherheit: Mit den neuen LUPUSET Videokomplettsystemen von LUPUS®-Electronics haben Sie jederzeit alles im Blick. Durch das Plug-and-Play-Konzept ist die Anlage kinderleicht zu installieren, die Bedienung ist einfach und intuitiv. Denn über die revolutionär übersichtliche Benutzeroberfläche des Systems können Sie von überall mit Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone auf alle Funktionen und Einstellungen Ihrer Videoüberwachung zugreifen.

Infoflyer der Lupus Videoüberwachungspakete downloaden oder direkt im Online-Shop informieren.

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